Rujukan Laman

Buka akaun jin33 dengan privasi jelas

Dasar Privasi jin33 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengesahkan dompet, menggunakan kuki, atau menghubungi pasukan bantuan kami.

Kuki diterangkanData akaun dilindungiPermintaan akses tersediaWilayah yang disokong

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Semak cara data akaun diproses

jin33 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini merangkumi data yang anda berikan terus kepada kami, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, butiran pengesahan, rekod mesej bantuan, dan pilihan bahasa. Ia juga meliputi data teknikal yang terhasil semasa anda mengakses laman, termasuk alamat IP, jenis peranti, masa log masuk, kuki sesi, dan

1
rekod keselamatan. Untuk transaksi Malaysia, data rujukan daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX boleh digunakan bagi memadankan bayaran masuk, semakan dompet, serta pengesahan pengeluaran. Kami tidak meminta data yang tidak diperlukan untuk tujuan akaun, keselamatan, pematuhan operasi, atau sokongan anda. Akses kepada akaun, dompet
2
dan ciri berkaitan hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika dasar ini berubah, kami akan mengemas kini halaman ini supaya anda boleh menyemak semula sebelum terus menggunakan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi kami tentang data anda

Kami sediakan beberapa laluan untuk soalan privasi supaya anda tidak perlu berkongsi butiran sensitif di tempat yang salah.

KAWALAN AKAUN

Urus privasi semasa akses akaun

Cara kami mengurus privasi bermula daripada pengumpulan minimum, kawalan akses dalaman, dan rekod yang boleh disemak apabila anda membuat permintaan.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan menghubungi anda. Data ini digunakan untuk akses, pemulihan akaun, semakan keselamatan, dan komunikasi berkaitan akaun.

Kuki sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa, dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi memadam kuki tertentu mungkin memerlukan log masuk semula.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah, dan status semakan. Rekod ini membantu kami menyelesaikan pertikaian dompet serta memadankan permintaan pengeluaran dengan akaun anda.

Akses dalaman

Hanya pasukan yang memerlukan rekod untuk sokongan, keselamatan, atau operasi akaun boleh melihat data berkaitan. Aktiviti dalaman tertakluk kepada peranan kerja supaya butiran peribadi tidak dibuka tanpa sebab.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian transaksi, pematuhan operasi, dan pencegahan penyalahgunaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, ia dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama paparan, nombor telefon, e-mel, atau pilihan komunikasi. Untuk perubahan sensitif, kami akan sahkan pemilik akaun dahulu sebelum mengemas kini rekod.

Tanya hak privasi sebelum sertai

Bahagian ini menjawab soalan yang sering timbul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda mula menggunakan dompet. Jawapan ditulis untuk membantu anda memahami data yang dikumpul, sebab ia digunakan, dan langkah yang boleh anda ambil. Jika situasi anda melibatkan akses akaun, transaksi tertangguh, atau permintaan data yang lebih khusus, hubungi kami melalui laluan privasi yang tersedia.

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti e-mel, nombor telefon, nama akaun, rekod log masuk, dan data pengesahan yang diperlukan. Data tambahan mungkin terhasil apabila anda menghubungi sokongan atau menggunakan dompet.

Rujukan transaksi disimpan untuk memadankan bayaran masuk, mengesahkan status dompet, menyiasat pertikaian, dan menyokong pengeluaran. Kami tidak menggunakan rujukan ini untuk meminta data perbankan tambahan di luar proses semakan akaun.

Ya, anda boleh meminta ringkasan data akaun melalui pusat mesej atau e-mel privasi. Kami akan sahkan pemilik akaun dahulu, kemudian sediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut dasar dan undang-undang setempat.

Hantar permintaan pembetulan melalui akaun anda supaya kami boleh memadankan rekod dengan sesi log masuk. Untuk perubahan sensitif, pasukan kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum butiran baharu digunakan.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan, dan pilihan bahasa. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi tindakan itu mungkin menamatkan sesi semasa dan meminta anda log masuk semula.

Tempoh simpanan bergantung pada status akaun, rekod transaksi, pertikaian, dan keperluan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyekat akses, atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses kami.

Gunakan pusat mesej dalam akaun untuk kes berkaitan data peribadi, atau e-mel privasi jika anda tidak boleh log masuk. Sertakan ringkasan permintaan dan elakkan menghantar dokumen penuh tanpa arahan kami.

Buka akaun jin33 dengan privasi jelas

Hubungi kami tentang data anda

Urus privasi semasa akses akaun

Data pendaftaran

Kuki sesi

Rekod transaksi

Akses dalaman

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Tanya hak privasi sebelum sertai

01 Apakah data yang dikumpul apabila saya membuka akaun?

02 Mengapa rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan?

03 Bolehkah saya meminta salinan data akaun saya?

04 Bagaimana saya membetulkan nombor telefon atau e-mel?

05 Adakah kuki wajib untuk menggunakan laman?

06 Berapa lama data akaun disimpan?

07 Siapa yang boleh dihubungi untuk soalan privasi?

Halaman Berkaitan